Intelegerea concurentei reprezinta o activitate de baza pentru orice antreprenor care isi doreste o afacere de succes. Chiar si cu un minim de resurse investite in acest demers, orice start-up isi poate dezvolta un sistem eficient de urmarire si evaluare a rivalilor, precum si de intelegere a pozitionarii propriului brand in piata. Cu ajutorul acestui proces, puteti identifica nu numai cele mai bune strategii folosite de concurenta, dar aveti si sansa de a invata din greselile costisitoare ale altora.
Scopul acestui capitol din planul de business este de a identifica cea mai buna strategie pentru afacerea dumneavoastra si de a stabili modul in care se va raporta la ceilalti jucatori. La sfarsitul acestui pas veti sti care sunt atuurile si punctele slabe ale concurentei, ce strategii va vor oferi cele mai multe avantaje, ce bariere pot fi ridicate pentru a tine celelalte firme departe de clientii dumneavoastra si ce slabiciuni ale competitorilor pot fi folosite in folosul propriei afaceri.
Primul pas consta in identificarea concurentilor actuali si potentiali. Aflati ce alte produse sau servicii satisfac in mod similar nevoile consumatorilor din grupul tinta si studiati-le foarte bine pe cele aflate in top 5. Bineinteles, nu trebuie sa va limitati la firmele aflate in imediata apropiere. in functie de specificul afacerii, incercati sa luati in calcul si magazinele online sau distribuitorii regionali.
De ce cumpara oamenii de la ei?
Va trebui apoi sa aflati cat mai multe despre concurentii principali si serviciile pe care le ofera. Chiar daca nu va fi usor sa obtineti toate informatiile de care aveti nevoie, este esential sa gasiti raspunsuri urmatoarelor intrebari: ce segmente de piata deservesc; ce beneficii ofera clientilor; de ce oamenii aleg sa cumpere de la ei (pret, reputatie, vizibilitate?).
Tot in acest punct va trebui sa invatati cat mai multe despre produsele si/sau serviciile pe care le ofera, politica de pret si de promovare. Calea cea mai directa si usoara va fi de a vizita personal magazinele concurentei, sau de a intra pe site-urile companiilor respective. Incercati sa le folositi produsele sau serviciile si determinati care sunt elementele diferentiatoare. Observati cum sunt tratati clientii, uitati-va la preturi si incercati chiar sa intrati in vorba cu alti consumatori pentru a afla mai multe despre ei.
Odata identificate aceste elemente, puteti incepe analiza strategiilor lor si descoperirea punctelor in care sunt cel mai vulnerabili. In mod obisnuit, performanta de piata a unei companii se afla in legatura directa cu existenta sau absenta unor calitati sau competente cheie, capabile sa ofere un avantaj competitiv major. Din acest motiv, analiza jucatorilor de top ar trebui sa va arate care sunt elementele care pot sta la baza succesului.
Acest pas, impreuna cu examinarea motivelor pentru care alte firme au esuat, ar trebui sa va ofere suficiente informatii despre competentele si calitatile cheie de care firma dumneavoastra va avea nevoie pentru a reusi.
Sursa: ImpactNews
